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🔐 Realizando acceso SSH externo utilizando Gate de la plataforma SaveinCloud

⚠️ Todas las configuraciones mostradas en este manual son ejemplos simples e hipotéticos. Puede ser necesario realizar adaptaciones según la necesidad de cada usuario.

Esta guía muestra cómo realizar el acceso vía SSH externo utilizando par de claves generadas por PuTTYgen y acceso con el cliente PuTTY.

✅ Requisitos recomendados​

Antes de comenzar, asegúrate de tener instalado:

Alternativamente, puedes utilizar herramientas como ssh-keygen (en Linux o Git Bash en Windows).

🔐 Parte 1 – Generación del Par de Claves​

🛠️ Paso 1 – Generando las claves con PuTTYgen​

Abre el PuTTYgen para iniciar el proceso de creación del par de claves:

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Mueve el ratón dentro de la ventana para generar entropía y completar la barra de progreso:

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Una vez generadas, guarda la clave pública y privada en un lugar seguro de tu computadora:

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🌐 Parte 2 – Configuración del Gate en la Plataforma​

🛠️ Paso 1 – Insertando la clave pública en el Gate de acceso​

⚠️ Esta configuración se aplica a toda la cuenta, permitiendo SSH externo a todos los ambientes vinculados.

Accede a la pantalla de Configuración de la Cuenta:

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Copia el contenido de la clave pública generada anteriormente y pégala en el campo de adición de clave:

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Finaliza haciendo clic en Agregar. La clave ahora está registrada.

🖥️ Parte 3 – Acceso vía PuTTY​

📋 Paso 1 – Obteniendo credenciales de acceso​

En la plataforma, selecciona el nodo que deseas acceder y copia los datos:

  • Usuario
  • Host
  • Puerto

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🛠️ Paso 2 – Configurando PuTTY​

Abre el PuTTY e ingresa el Host (IP) y el Puerto obtenidos:

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Ahora ve a Connection > SSH > Auth y selecciona el archivo de la clave privada:

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Con todo configurado, haz clic en Open. Cuando se solicite, escribe el usuario copiado de la plataforma.

💾 Paso 3 – Guardando la sesión para uso futuro (opcional)​

Para agilizar accesos futuros:

  1. Regresa a la pantalla inicial de PuTTY.
  2. Escribe un nombre en el campo "Saved Sessions" (ej: acesso-saveincloud).
  3. Haz clic en Save.

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En el próximo acceso, solo haz clic en el nombre guardado, luego en Load y finalmente en Open.

🧠 Consejo Extra – Acceso simplificado con los últimos 5 dígitos del usuario​

Puedes usar solo los 5 últimos dígitos del usuario para acceder a una pantalla de selección de ambientes. Por ejemplo:

Si el usuario es 12345-67890, usa solo 67890.

La pantalla de selección aparecerá como abajo, permitiendo elegir el ambiente (de 0 a 6):

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🛠️ Solución de Problemas​

❌ 1. Error: “No supported authentication methods available”​

Causa: Clave privada no seleccionada o incorrecta en PuTTY.

Solución:

  • Accede a PuTTY > Connection > SSH > Auth;
  • Selecciona la clave privada generada en PuTTYgen con extensión .ppk;
  • Verifica que la clave corresponda a la que fue añadida en el Gate de la plataforma.

❌ 2. Error: “Server refused our key”​

Causa: La clave pública no fue añadida correctamente en la plataforma SaveinCloud.

Solución:

  • Reabre PuTTYgen y copia el contenido del cuadro “Public key for pasting...”;
  • Pégalo nuevamente en el panel de claves públicas en la plataforma y guarda;
  • Asegúrate de estar accediendo con el mismo usuario listado en la plataforma.

❌ 3. Error: Timeout al intentar conectar​

Causa posible:

  • Puerto incorrecto;
  • Firewall bloqueando la salida de tu red.

Solución:

  • Verifica el puerto SSH indicado en el panel de SaveinCloud;
  • Intenta realizar el acceso por otra red (ej: 4G) para verificar si es un bloqueo local.

❌ 4. “Access denied” incluso con clave correcta​

Causa común: Usuario incorrecto informado en el terminal.

Solución:

  • Verifica el nombre exacto del usuario SSH en el panel de la plataforma (sensible a mayúsculas y minúsculas);
  • Asegúrate de usarlo exactamente como se muestra.