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Como ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no Cloudlets

Descrição​

A Autenticação de Dois Fatores (2FA) é uma camada extra de segurança para a sua conta na SaveInCloud. Quando habilitada, além da senha, é necessário informar um código gerado por um aplicativo autenticador no celular a cada novo acesso.

Recomendamos ativar o 2FA para proteger sua conta contra acessos não autorizados.

Pré-requisitos​

  • Ter um aplicativo autenticador instalado no celular, como o Google Authenticator.
  • Ter acesso à sua conta no painel da SaveInCloud (Cloudlets) com login e senha válidos.

Passo a Passo​

Passo 1 — Acessar as Configurações​

No painel da SaveInCloud, clique em Configurações, no canto superior direito da tela.

Acesso às Configurações no painel da SaveInCloud

Passo 2 — Iniciar a configuração do 2FA​

Na aba Conta, localize a seção Autenticação de dois fatores e clique em Configuração Autenticação de dois fatores.

Seção de Autenticação de dois fatores na aba Conta

Passo 3 — Confirmar a senha da conta​

Informe a senha da sua conta e clique em Continuar.

Confirmação da senha da conta

Passo 4 — Registrar o aplicativo de autenticação​

Use um aplicativo autenticador, como o Google Authenticator, para escanear o QR Code exibido na tela. Caso não seja possível escanear o código, é possível configurar manualmente utilizando os dados de conta e chave exibidos na própria tela. Em seguida, informe o código de seis dígitos gerado pelo aplicativo e clique em Próximo.

Registro do aplicativo de autenticação via QR Code

Passo 5 — Salvar os códigos de recuperação​

Clique em Download para salvar os códigos de recuperação, marque a caixa Salvei os dados e clique em Feito para concluir a configuração.

Download dos códigos de recuperação

⚠️ Importante: O código gerado pelo aplicativo autenticador é renovado periodicamente. Guarde o acesso ao aplicativo em local seguro — caso perca o dispositivo cadastrado, pode ser necessário contatar o suporte para recuperar o acesso à sua conta.

Conclusão​

Pronto! A Autenticação de Dois Fatores está ativa na sua conta da SaveInCloud. A partir de agora, a cada novo login no Cloudlets, será solicitado o código gerado pelo aplicativo autenticador, além da sua senha.

Dúvidas?​

Entre em contato com o suporte técnico e envie sua dúvida que estaremos à disposição para te ajudar!