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Como ativar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no Nuvion

Descrição​

A Autenticação de Dois Fatores (2FA) é uma camada extra de segurança para a sua conta na SaveInCloud. Quando habilitada, além da senha, é necessário informar um código gerado por um aplicativo autenticador no celular a cada novo acesso.

Recomendamos ativar o 2FA para proteger sua conta contra acessos não autorizados.

Pré-requisitos​

  • Ter um aplicativo autenticador instalado no celular, como o Microsoft Authenticator ou o Google Authenticator.
  • Ter acesso à sua conta no painel do Nuvion com login e senha válidos.

Passo a Passo​

Passo 1 — Acessar o menu da conta​

No painel do Nuvion, clique no ícone de usuário localizado no canto superior direito da tela.

Ícone de usuário no painel do Nuvion

Passo 2 — Abrir Autenticação de Dois Fatores​

No menu exibido, clique em Autenticação de Dois Fatores.

Opção Autenticação de Dois Fatores no menu

Passo 3 — Adicionar um novo dispositivo​

Na tela de Autenticação de Dois Fatores, clique em + Adicionar Novo Dispositivo.

Botão Adicionar Novo Dispositivo

Passo 4 — Escanear o QR Code e nomear o dispositivo​

Instale um dos aplicativos de autenticação — Microsoft Authenticator, Google Authenticator ou FreeOTP — e escaneie o QR Code exibido na tela. Em seguida, informe um nome para o dispositivo e clique em Próximo.

Leitura do QR Code e nome do dispositivo

Passo 5 — Inserir o código de confirmação​

Insira o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo autenticador e clique em Confirmar.

Inserção do código de confirmação

⚠️ Importante: O código gerado pelo aplicativo autenticador é renovado periodicamente. Guarde o acesso ao aplicativo em local seguro — caso perca o dispositivo cadastrado, pode ser necessário contatar o suporte para recuperar o acesso à sua conta.

Conclusão​

Pronto! O dispositivo foi cadastrado com sucesso e a Autenticação de Dois Fatores está ativa na sua conta. A partir de agora, a cada novo login no Nuvion, será solicitado o código gerado pelo aplicativo autenticador, além da sua senha. É possível gerenciar os dispositivos cadastrados ou adicionar novos a qualquer momento na mesma tela.

Gerenciamento de dispositivos cadastrados

Dúvidas?​

Entre em contato com o suporte técnico e envie sua dúvida que estaremos à disposição para te ajudar!