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Cómo activar la Autenticación de Dos Factores (2FA) en Nuvion

Descripción​

La Autenticación de Dos Factores (2FA) es una capa adicional de seguridad para su cuenta en SaveinCloud. Cuando está habilitada, además de la contraseña, es necesario introducir un código generado por una aplicación de autenticación en el móvil en cada nuevo acceso.

Recomendamos activar la 2FA para proteger su cuenta contra accesos no autorizados.

Requisitos previos​

  • Tener una aplicación de autenticación instalada en el móvil, como Microsoft Authenticator o Google Authenticator.
  • Tener acceso a su cuenta en el panel de Nuvion con usuario y contraseña válidos.

Paso a paso​

Paso 1 — Acceder al menú de la cuenta​

En el panel de Nuvion, haga clic en el icono de usuario ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.

Icono de usuario en el panel de Nuvion

Paso 2 — Abrir Autenticación de Dos Factores​

En el menú que aparece, haga clic en Autenticación de Dos Factores.

Opción Autenticación de Dos Factores en el menú

Paso 3 — Añadir un nuevo dispositivo​

En la pantalla de Autenticación de Dos Factores, haga clic en + Añadir Nuevo Dispositivo.

Botón Añadir Nuevo Dispositivo

Paso 4 — Escanear el código QR y nombrar el dispositivo​

Instale una de las aplicaciones de autenticación — Microsoft Authenticator, Google Authenticator o FreeOTP — y escanee el código QR mostrado en la pantalla. A continuación, introduzca un nombre para el dispositivo y haga clic en Siguiente.

Lectura del código QR y nombre del dispositivo

Paso 5 — Introducir el código de confirmación​

Introduzca el código de 6 dígitos generado por la aplicación de autenticación y haga clic en Confirmar.

Introducción del código de confirmación

⚠️ Importante: El código generado por la aplicación de autenticación se renueva periódicamente. Guarde el acceso a la aplicación en un lugar seguro — si pierde el dispositivo registrado, puede ser necesario contactar con el soporte para recuperar el acceso a su cuenta.

Conclusión​

¡Listo! El dispositivo se ha registrado correctamente y la Autenticación de Dos Factores está activa en su cuenta. A partir de ahora, en cada nuevo inicio de sesión en Nuvion se solicitará el código generado por la aplicación de autenticación, además de su contraseña. Es posible gestionar los dispositivos registrados o añadir nuevos en cualquier momento en la misma pantalla.

Gestión de los dispositivos registrados

¿Dudas?​

¡Póngase en contacto con el soporte técnico y envíenos su consulta, estaremos a su disposición para ayudarle!